Le logiciel de Facturation VosFactures est connecté au réseau international Peppol, vous permettant d'envoyer (et recevoir) vos factures électroniques B2B en Belgique, mais également à d'autres clients internationaux.

Alors connectez en un clic votre compte VosFactures au réseau Peppol en toute sécurité et répondez aux obligations et usages de la facturation électronique. 

1. Fonctionnement de Peppol : identifiant
2. Connecter et inscrire son entreprise
3. Envoyer une facture via Peppol
4. Renseigner l'ID Peppol d'un client
5. Recevoir une facture via Peppol
6. Autres types de documents (ex : devis)

Fonctionnement Peppol : identifiant  

Peppol est un réseau international actif dans plus de 50 pays qui permet l'échange de documents, dont les factures électroniques, sous un format commun standardisé (format UBL "Peppol Bis"), entre les entreprises et/ou administrations.
L'accès au réseau Peppol est réglementé, et chaque entité y est identifiée par un identifiant (ID Peppol), qui est généré d'après les pays et numéro d'immatriculation de l'entité (n° de tva, siren, entreprise ...) à son inscription au réseau Peppol. 

Depuis le 1er Janvier 2026, les entreprises belges assujetties à la TVA ont l'obligation légale
d'échanger leurs factures B2B via le réseau Peppol.

VosFactures a développé une App sécurisée qui permet aux entreprises de s'inscrire sur le réseau Peppol, et d'envoyer & recevoir des factures électroniques, très simplement et en toute conformité.
 

Connecter et inscrire son entreprise

Etape 1 : Vérifier vos coordonnées 

Avant d'inscrire une entreprise, vérifiez que les informations nécessaires sont bien renseignées dans la fiche de votre département correspondant, depuis Paramètres > Compagnies/Départements. En particulier, renseignez les champs suivants (sans oublier de sauvegarder) : 

• Nom de votre entreprise
• Type d'immatriculation - au choix :
  • TVA
  • SIREN (pour la France)
  • SIRET (pour la France)
  • N° d'entreprise (pour la Belgique) 
• Numéro d'immatriculation correspondant
• Pays de l'adresse - à choisir depuis la liste

❗Le numéro d'entreprise ne doit contenir que 10 chiffres (ne pas ajouter BE). 

Quel type d'immatriculation choisir ? 

Cela n'a pas vraiment d'importance sous quel type d'immatriculation votre entreprise est inscrite. Toutefois, nous vous conseillons d'opter pour le n° d'entreprise (en Belgique) ou le n° de siren (en France), car vous pourrez afficher également votre numéro de TVA sur vos factures, grâce au champ qui s'affiche alors : 

Etape 2 : Télécharger l'App

Allez dans le menu Paramètres > Apps & Modules > catégorie Imports/exports > App Peppol.
Cliquez ensuite sur le bouton bleu "Obtenir" situé en haut à droite de la page descriptive de l'App. Un bouton "Activer" apparaît une fois l'App installée. 

Etape 3 : Connecter votre département (compagnie)

Cliquez sur le bouton "Activer" : vous visualisez alors la liste de votre ou vos départements/compagnies. Suivez les étapes suivantes : 

1. cliquez sur le bouton bleu "Connecter" en bout de ligne du département
2. cliquez sur le bouton bleu  "Ajouter nouveau" pour que les champs suivants s'affichent : 
   • Pays du département (pré-rempli)
   • N° d'immatriculation (pré-rempli)
   • Type d'immatriculation : à choisir selon votre cas
   • SMP : choisissez "Arratech Prod SMP"
   • Point d'accès : choisissez "Arratech Prod AP"
3. validez avec le bouton "Créer la connexion" pour créer et visualiser votre identifiant Peppol. 
4. cliquez sur le bouton bleu "Connecter" puis confirmez choix pour valider l'inscription sous cet identifiant. 
5. votre ID Peppol s'affiche alors entre parenthèses dans la colonne "Connecté à Peppol"

Voilà votre entreprise est inscrite sur le réseau Peppol et vous pouvez commencer à recevoir et envoyer des factures via Peppol ! 

Répertoire Peppol 

En principe, après un certain temps, votre entreprise sera listée dans "Peppol Directory" (le répertoire officiel de Peppol). Mais attention, le répertoire Peppol est malheureusement connu pour son manque de fiabilité. Si notre App vous affiche votre ID Peppol, c'est que votre entreprise a bien été inscrite, même si elle n'apparaît pas dans le répertoire. Sinon, notre App vous afficherait un message d'erreur. 

Compte multi-départements

Vous gérez plusieurs entreprises ou établissements sous un même compte ? Aucun souci !
L'inscription à Peppol se fait par département, vous permettant ainsi de décider quel(s) département(s) connecter à Peppol, et sous quel identifiant :

• si des départements ont des n° fiscaux différents --> ils auront des ID Peppol différents ;
• si des départements ont un même n° fiscal --> le même ID sera proposé , mais vous pouvez choisir de créer un autre ID Peppol pour distinguer l'envoi et la réception des factures Peppol d'un département en particulier. 

Erreurs possibles

• il est impossible de sélectionner de valeur dans un ou des champs => supprimer les espaces ou autres dans le n° d'immatriculation de votre département
• Rien ne se passe malgré les champs renseignés => vérifier que vous n'avez pas déjà un ID Peppol existant en faisant une recherche dans Peppol Directory. Si tel est le cas, choisissez un autre type d'identifiant que celui déjà créé (ex : n° TVA, n° entreprise) et contactez votre autre point d'accès (logiciel) afin de supprimer l'ID existant. Contactez-nous si besoin.

Envoyer une facture via Peppol

Une fois inscrit, vous pouvez envoyer une facture de vente à votre client via Peppol en cliquant sur le menu Export > Peppol accessible depuis l'aperçu de la facture.

Le logiciel se charge alors de convertir le document sous le format standardisé "Peppol-BIS" et de l'envoyer à votre client via le réseau Peppol.
L'envoi peut prendre quelques secondes : 

• Lorsque la facture n'a pas pu être délivrée au destinataire, un message d'erreur s'affiche. Pensez alors à vérifier le pays, le n° fiscal (sans espace), et l'ID Peppol de votre client professionnel avant d'envoyer à nouveau la facture.
• Lorsque la facture a été correctement envoyée à votre destinataire, un message de confirmation s'affiche.

Suivi des envois

• au moment de l'envoi
• sur l'aperçu du document : 
  • en bas de l'aperçu 
  • en haut de l'aperçu en cas d'échec
• sur la liste des factures avec l'ajout de l'icône Peppol :
  • en noir (en cours d'envoi)
  • en rouge (échec d'envoi)
  • en bleu (envoyée)

Renseigner l'identifiant Peppol d'un client

Avant de pouvoir envoyer une facture via Peppol, vous devez renseigner l'ID Peppol de votre client depuis sa fiche via le champ dédié (situé en bas du cadre "Plus/Moins d'options") sans oublier de sauvegarder (vous pouvez renseigner l'ID Peppol même après la création de la facture, avant de l'envoyer)

L'ID Peppol est un code suivi du numéro fiscal du client : 

• Pour les entreprises belges :
  • le code 0208 suivi du n° d'entreprise (10 chiffres uniquement) - par exemple 0208:1234567890
  • le code 9925 suivi du n° de TVA - par exemple 9925:BE0987654321
• Pour les autres pays : demandez à votre client ou consultez le Répertoire Peppol.

Recevoir une facture via Peppol

La réception des factures via Peppol est entièrement automatisée. 
Une fois l'App activée et votre entreprise (département) connectée à Peppol, vos fournisseurs pourront vous trouver dans le répertoire Peppol et vous envoyez leur facture.
La facture reçue sera automatiquement ajoutée par le logiciel à vos Dépenses, où vous pourrez la visualiser et la télécharger. 

Autres types de documents (ex : devis)

Attention le format actuel de Peppol (Peppol BIS Billing 3.0) permet d'envoyer uniquement :

• des factures et des factures d'acomptes
• des factures d'avoir (Notes de crédit)

Liens associés 

• Types de Documents proposés
• Créer une Facture d’Avoir (ou "Note de crédit")
• Envoi en ligne