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Mot de passe oublié : Réinitialiser votre mot de passe

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L'accès à votre compte VosFactures est protégé par un identifiant (adresse email) et un mot de passe de votre choix, que vous seul connaissez. Si vous avez oublié le mot de passe que vous avez choisi lors de votre inscription, vous pouvez le réinitialiser très facilement et en toute sécurité, en suivant les étapes décrites ci-dessous.    1) Depuis la page de connexion http://app.vosfactures.fr/login, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ».   Connexion Factures Facturation Compte   2) Renseignez votre adresse email (celle utilisée lors de votre inscription) et cliquez sur « Réinitialiser ». Adresse Email Réinitialiser Mot de Passe Compte Factures   3) Consultez votre boîte mail: un email intitulé «Récupérer le mot de passe» vous a été envoyé, contenant un lien vous permettant de choisir un nouveau mot de passe (si vous n’avez pas reçu d’email, vérifiez dans vos spams). Cliquez sur ce lien : vous êtes redirigé vers Vos Factures pour choisir un nouveau mot de passe.   4) Indiquez le nouveau mot de passe de votre choix. Confirmez puis cliquez sur : «Changer le mot de passe ». Vous pouvez maintenant vous connecter avec votre nouveau mot de passe.   Choisir Nouveau Mot de Passe Compte Changement Identifiant Factures Vous n'arrivez pas à vous connecter à notre logiciel de facturation en ligne ? Contactez-nous.

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Réponse principale Yves 30/06/2020 15:03

Bonjour,

Je vous conseille d'effacer vos cookies et de retenter à partir de ce lien : 

https://artigianiitaliani24.vosfactures.fr/password/edit?token=bO029upF9Cc3ockHf2oe

Merci par avance

Cordialement,

Yves

Commentaires (6)

Yves 17/06/2024 07:27 Réponse

Bonjour,

Si vous souhaitez changer votre mot de passe vous pouvez le faire :

Restant à votre disposition,

Anonymous 15/06/2024 21:29

Mots passe oublier

Yves 02/01/2024 10:26 Réponse

Bonjour,



Nous vous avons envoyé un mail à ce sujet. 



Cordialement,



Yves

Anonymous 01/01/2024 22:36

Je n’ai plus l’accès au site internet Vos Factures , malgré plusieurs tentatives avec mon mail

Yves 11/02/2022 15:16 Réponse

Bonjour,

Merci de nous envoyez alors une copie de votre pièces d'identité ainsi que l'adresse email qui était utilisé pour ce compte à l'adresse : info@vosfactures.fr

Nous vous enverrons alors la procédure à suivre. 

Cordialement,

Yves

Anonymous 11/02/2022 15:12

Bonjour j’ ai déjà essayé cette méthode mais cela ne fonctionne pas
Et je n’ ai plus accès à ma boîte mail vi à vis de mon adresse d inscription

Cordialement

Melle Delattre